TCC:n sivut olivat Yhdistysavaimella tehty. Päivittäminen oli muuttunut hankalaksi ja varsinkin kuvien lisääminen ei enää onnistunut. Ajan saatossa siis sivustosta oli tullut sekava ja osaa informaatiosta ei löytynyt lainkaan.
Tässä on yksi meidän lempparisivuistamme. Ero entiseen on järisyttävä. Nyt sivuston päivitys on helppoa ja sivu houkuttelee uusia jäseniä. Ajankohtaisia asioita löytyy heti etusivulta ja jäsenyyden edut tuodaan selkeästi esiin. Instagram fiidi tuo automaattisesti vaihtuvuutta etusivulle.
Sivusto sisältää jäsenille intranetin, jossa on hieman laajemmin tapahtumat luettavissa. Ajankohtaiset ovat luettavissa kaikille sivustolla kävijöille vain osittain, koko artikkelin voi lukea vain jäsen.
Intranetin takaa löytyy myös tilauskauppa jäsentuotteille. Tilauskauppa toimii muutoin kuten tavallinen verkkokauppa, mutta loppuvaiheessa ei tule pankkien maksunappeja. Tilaus lähtee toimistolle, jossa tarkistetaan varastosaldot ja saatavuudet sekä lähetetään lasku asiakkaalle. Tässä yhteydessä voidaan myös sopia, haluaako jäsen tuotteet postitettavaksi vai tuleeko hän ne hakemaan toimistolta. Tilauskauppa säästää yhdistykseltä kulut jotka tulisivat maksutavan välittäjältä ja se antaa joustoa sopia toimitusasioista.
Tagit: intranet tilauskauppa TakaisinAsiakkaan tarpeiden tunnistaminen
Toimiva ja ystävällinen asiakaspalvelu
Turvallisuus ja paikallisuus
Apua, toiveita, ajatuksia uusien tai nykyisten verkkosivustosi tai –kauppasi kanssa?
Täytä alla oleva lomake, olemme sinuun yhteydessä toivomallasi tavalla.
Referenssit
